Der DCV (Deutscher Caritasverband e.V.) und der VKAD (Verband katholischer Altenhilfe in Deutschland e.V.) haben gemeinsam das QM-Rahmenhandbuch Altenhilfe und Pflege herausgegeben, welches als Anleitung zur Einführung eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems herangezogen werden kann. Gleichzeitig bildet dieses Rahmenhandbuch die Grundlage für eine Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems von Einrichtungen der Altenhilfe und Pflege nach „Caritas Qualität“.
 

Zielgruppe sind Einrichtungen der folgenden Bereiche:

- stationäre Pflege
- ambulante Pflege
- teilstationäre Pflege/Tagespflege
- ambulant betreute Wohnformen/offene Wohnformen
- Angebote für demenziell erkrankte Menschen
-
Pflege alter Menschen mit Behinderung
 
Durch die vollständige Berücksichtigung der Anforderungen aus DIN EN ISO 9001:2008 besteht die Möglichkeit, ohne zusätzlichen Prüfaufwand gleichzeitig auch ein entsprechendes Zertifikat zu erhalten.
 
Weitere Informationen zum Thema „Caritas Qualität“ sowie zum QM-Rahmenhandbuch Altenhilfe und Pflege sind erhältlich bei:
Deutscher Caritasverband e.V.
Arbeitsstelle Qualitätsmanagement
Karlstraße 40
79104 Freiburg
www.caritas.de
 
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