Die Teilnehmer/innen erhalten einen Überblick über aktuelle Trends und Aspekte des Total Quality Management. Vorgestellt und erläutert werden verschiedene TQM-Konzepte und TQM-Bausteine zur Gestaltung und Bewertung eines umfassenden Managementsystems. Anhand von Beispielen werden aktuelle Themen erläutert und diskutiert. Daneben werden Bewertungs- und Kennzahlensysteme vorgestellt und beispielhaft individualisiert. Die Teilnehmer/innen werden in die Lage versetzt, ein umfassendes Managementsystem zu gestalten und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung unter TQM-Aspekten zu fördern.

Abschluss
Qualifikationsnachweis TQM

Zielgruppe
TQM-Beauftragte, Führungskräfte und Projektverantwortliche, die Managementsysteme nach TQM-Kriterien gestalten, weiterentwickeln und bewerten

Gebühren
650,- EUR

Dauer
3 Tage

Ort
bis auf Weiteres online