Qualitätssiegel Managementsystem
Ablauf Zertifizierung
 
     
Der Antragsteller reicht folgende Unterlagen zur Bewertung bei EQ ZERT ein:  
A.
Programm zur Kundenorientierung, welches gemäß den vorgegebenen fünf Abschnitten A1 bis A5 gegliedert ist.
 
B.
Programm zur Ständigen Verbesserung, welches gemäß den vorgegebenen fünf Abschnitten B1 bis B5 gegliedert ist.
 
     
Beide Programme müssen zu allen Abschnitten des „Qualitätssiegels Managementsystem“ Aussagen zu folgenden Punkten enthalten:  
1. Zielsetzung  
2. Vorgehensweise/Maßnahmen zur Umsetzung  
3. Weiterführende Regelungen (falls relevant)  
4. Nachweise  
     
Nach Prüfung der beiden Programme durch den EQ ZERT-Auditor, begutachtet dieser im Rahmen eines Zertifizierungs-, Überwachungs- oder Wiederholaudits nach ISO 9001 die Umsetzung der beschriebenen Maßnahmen vor Ort im Unternehmen. Der Auditor dokumentiert die Ergebnisse seiner Prüfung in Form eines Auditberichts, der an die Zertifizierungsstelle zur Entscheidung über die Zertifikatserteilung eingereicht wird. Voraussetzung für die Verleihung des „Qualitätssiegels Managementsystem“ ist die Erfüllung aller relevanten Anforderungen gemäß ISO 9001 sowie aller Zusatzanforderungen hinsichtlich der Aspekte Kundenorientierung und Ständige Verbesserung.
 
   
Bei positivem Abschluss des Zertifizierungsverfahrens erhält das Unternehmen, neben der Zertifizierung nach ISO 9001, die Auszeichnung „Qualitätssiegel Managementsystem“ und ist berechtigt, das entsprechende Symbol für z.B. Werbezwecke zu verwenden.
 
 
   
Die Aufrechterhaltung des „Qualitätssiegels Managementsystem“ wird jährlich im Rahmen der Überwachungsaudits nach ISO 9001 bestätigt und kann nach Ablauf der Gültigkeitsdauer durch Rezertifizierung um jeweils 3 Jahre verlängert werden. Die Gültigkeitsdauer der Zertifizierung „Qualitätssiegel Managementsystem“ richtet sich dabei nach der Gültigkeitsdauer des ISO 9001-Zertifikats.
 
   

Weiterführende Informationen finden Sie hier:
Anforderungen Qualitätssiegel Managementsystem
FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen

Anforderung von Informationen
Informationen zum Qualitätssiegel Managementsystem

 
 
   





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